top of page
Grąžinimo politika

BROKUOTI ARBA SUGEDĘ GAMINIAI 

Sugedę ar brokuoti gaminiai bus pataisyti arba pakeisti. Prastos kokybės arba neatitinkantys Jūsų lūkesčių gaminiai gali būti keičiami arba grąžinami pagal galiojančius Lietuvos Respublikos įstatymus.

PREKĖS GRĄŽINIMO PROCEDŪRA 

​

Apie prekių grąžinimą turite pranešti per 14 dienų nuo jų gavimo. Grąžinimo procedūra apima: 

  • Pirkėjas turi pranešti el. paštu, nurodydamas grąžinamą prekę ir užsakymo numerį. 
     

  • Pirkėjas turi grąžinti prekę pardavėjui per 14 kalendorinių dienų. 
     

  • Pirkėjas padengia siuntimo išlaidas, jei prekė nėra brokuota. 

Internetu įsigytos prekės, išlaikiusios komercinę išvaizdą, be naudojimo žymių ir su pilna komplektacija, gali būti grąžinamos adresu: 
 

MB “Ampero jungtis”, V. Bičiūno g. 48A-2, Kaunas, LT-47240. Tel. +37061813051 

​

Arba per siuntų terminalus: 

  • Omniva ŠILO (Šapokos g. 38, Kaunas) 

  • LP express ŠILO (Šapokos g. 38, Kaunas) 

  • DPD ŠILO (Šapokos g. 38, Kaunas) 

PINIGŲ GRĄŽINIMAS IR PREKIŲ KEITIMAS 

​

Gavus prekę, bus grąžinta už ją sumokėta suma. Jei pageidaujate prekę pakeisti, galite pateikti naują užsakymą nelaukdami grąžinimo proceso pabaigos. 

GRĄŽINIMO SĄLYGOS 

​

Grąžinant prekes, turi būti įvykdytos šios sąlygos: 
 

  • Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, su nepažeistomis etiketėmis, apsauginėmis plėvelėmis ir kitais pakuotės elementais (netaikoma brokuotoms prekėms); 
     

  • Prekė turi būti nepažeista pirkėjo; 
     

  • Prekė turi būti nenaudota ir išlaikyti komercinę išvaizdą (netaikoma brokuotoms prekėms); 
     

  • Prekė turi būti grąžinama su pilna komplektacija; 
     

  • Turi būti pateiktas pirkimo dokumentas (užsakymo numeris). 
     

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti pirkėjo grąžintas prekes, jei pirkėjas nesilaiko grąžinimo procedūros taisyklių ir sąlygų. 

NETINKAMOS AR BROKUOTOS PREKĖS 

​

Jei gavote netinkamą arba brokuotą prekę, pardavėjas įsipareigoja ją surinkti, pakeisti identiška preke arba padengti grąžinimo išlaidas, jei tai iš anksto suderinta su pardavėju. Bet kokiu atveju, prieš grąžinant netinkamą ar brokuotą prekę, pirkėjas privalo susitarti su „AmpereLink“ dėl grąžinimo - keitimo ir pristatymo būdo. Pardavėjas gali atsisakyti padengti grąžinimo išlaidas ar kainų skirtumą, jei pirkėjas grąžina brangiau nei buvo siūlyta pardavėjo. 

 

Grąžinant prekę, pirkėjas turi nurodyti siuntėjo ir gavėjo adresus ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu. Pardavėjas nekompensuos už transportavimo metu sugadintas prekes. „AmpereLink“ neatsako už netinkamai supakuotas, neteisingai adresuotas ar transportavimo metu pamestas ar sugadintas prekes. 

 

Gavęs grąžintas prekes ir įvertinęs, kad jos atitinka grąžinimo ir keitimo taisykles bei Lietuvos Respublikos teisės aktus, pardavėjas įsipareigoja grąžinti pirkėjui pinigus per 14 dienų į grąžinimo akte nurodytą banko sąskaitą. Pirkėjo sumokėtos prekių siuntimo/grąžinimo išlaidos, papildomos paslaugos ar administravimo mokesčiai nėra kompensuojami, nebent grąžinta prekė būtų brokuota. 

bottom of page